Toen we begonnen met Eet.nu deden we onze administratie in Excel en verstuurden we de facturen per post. Ergens tijdens onze groeistuipen was dit niet meer te doen en hebben we een eigen facturatiesysteem geschreven. Het voordeel van je eigen software maken is dat je het helemaal naar je eigen hand kunt zetten en optimaliseren voor je eigen workflow.

Onlangs heb ik voor restaurateurs de mogelijkheid gemaakt om alle facturen van hun eigen restaurant in te zien en te te downloaden. Dit scheelt ons het nasturen van facturen die verloren zijn gegaan en is voor een eigenaar ook prettig omdat het meteen een mooi overzicht geeft van de kosten en de geregistreerde betaalstatus.

Ook de gegevens op de facturen kunnen hier eenvoudig aangepast worden zoals het e-mailadres waar de factuur naar gestuurd moet worden of de tenaamstelling omdat deze soms afwijkt van de restaurantnaam.

meer dan 10 jaar geleden gewijzigd

In principe is dat voor ons geen probleem. Alle geüploade bestanden worden door een andere partij (Amazon) gehost en de kosten voor opslag en bandbreedte voor foto's zijn gelukkig heel erg laag en worden dankzij goedkopere harde schijven en bandbreedte ook elk jaar lager per geüpload bestand.

Pfff, klinkt goed

Ik denk dat we volgende week een aantal van dat soort verbeteringen kunnen doen. We moeten wel altijd goed opletten dat het ontwerp helemaal schaalt naar het schermformaat van een mobiele telefoon, maar in principe moet dat er wel bij kunnen.

In de tussentijd kan je je wellicht abonneren op topics die je interessant vindt met de knop in de rechterzijbalk. Hiermee krijg je automatisch een e-mail wanneer er iemand reageert en hoef je dus niet de hele tijd pagina's te vernieuwen ;-).

Ja dat punt van Rob is echt een goede, heb ik ook "last" van haha...

Zoals Tom-Eric al zei hebben we niet lang geleden onze databases naar een snellere server verplaatst. Ik heb zojuist de websites zelf die nog niet over waren (www.eet.nu, restaurateurs.eet.nu, reserveringen.eet.nu, assets.eet.nu en api.eet.nu) ook overgezet. Het kan tot 24 uur duren voordat alle providers deze wijziging opgepikt zullen hebben.

Mocht er iets niet naar behoren werken, laat het weten. Mocht alles nu veel sneller en fijner lijken, laat het ook weten!

Misschien iets voor het forum. De nieuwe reacties staan helemaal onderaan. Dit is bij langere topics niet zo handig. Als de nieuwe reacties bovenaan zouden staan dan scheelt het aardig wat in het scrollen.

Als standaard vind ik het vervelend om berichten ondersteboven te moeten lezen om een idee te krijgen wat er allemaal besproken wordt. Misschien moeten we het een optie maken, of duidelijk aangeven waar je de laatste keer gebleven bent met lezen door bijvoorbeeld de gelezen posts een ander uiterlijk te geven en/of direct naar de eerste niet gelezen post te springen als je een topic opent.

Een kleine bug uit het forum gehaald: Als je een reactie wijzigde, dan werd de "laatste reactie geplaatst op" datum van het topic gewijzigd naar het tijdstip van de wijziging. Hiermee kon je bijvoorbeeld een oud topic omhoog krijgen in de lijst door een reactie te wijzigen. Nu wordt het tijdstip dat het laatste bericht geplaatst is gebruikt.

Ook houden we nu bij wat mensen wijzigen in een reactie. Wellicht dat we dit later inzichtelijk gaan maken, zodat je bijvoorbeeld het eerste bericht in een topic up 2 date kan houden, maar nog steeds oudere versies van dat bericht kan inzien.

Een wijziging die ik gisteren heb gemaakt, maar die vanmorgen pas voor het eerst "zichtbaar" was is de mail die we versturen de dag na een reservering bij een restaurant. Vroeger was dat een mail met alleen maar tekst, maar sinds vanmorgen is dat een mooiere HTML mail met een echte knop. Hopelijk zorgt dit ervoor dat meer mensen een recensie schrijven na hun lunch of diner.

meer dan 10 jaar geleden gewijzigd

De afgelopen 2 dagen heb ik gewerkt aan de integratie tussen de community en het forum. Het eerst merkbare resultaat is dat nieuwe topics en reacties nu ook in de community zichtbaar zijn, zodat je direct kan zien wat de mensen die je volgt allemaal doen.

Nice, handig! :)

@ Rob: Wat bedoel je precies met de "blader functie"? Is dat de link "Terug naar alle topics"?

BMW Treff lijkt gebruik te maken van vBulletin, een leider in forum software. Prima software, maar ook een stuk lastiger om te customizeren en te integreren met onze bestaande community. Wij hebben ervoor gekozen om onze eigen software te schrijven (nadat we eerst een aantal open-source opties hebben overwogen), omdat we de look-and-feel van het forum dan beter kunnen aansluiten bij de rest van onze site. Dat betekent echter ook dat we elke nieuwe feature zelf moeten programmeren.

Een functie als zien we er op een bepaald moment online is klinkt heel cool, maar kost helaas ook veel tijd om te maken, mede dankzij de populariteit van eet.nu (er zijn op elk moment honderden gebruikers online). Ik denk dat we dat soort projecten moeten laten liggen tot het forum wat populairder is en in de tussentijd met slimmere oplossingen komen die minder tijd kosten om te maken zoals de integratie die we nu hebben met de community en de mogelijkheid om je te abonneren op een topic. Zo weet je direct wanneer iemand een reactie plaatst en hoef je dus ook niet te kijken of er bepaalde mensen online zijn die dat wellicht gaan doen ;-).

De paginering zowel boven als onder bedoeld rob denk ik. Dat had ik ook bedacht.

Oeps Rob, dan ben ik dat ook, lol

De recensies zijn een uitzondering omdat je elke recensie moet kunnen lezen zonder dat je de voorgaande recensies hebt moeten lezen. Bij het forum, reacties op een blog, reacties op een recensie en in de berichten is het wel nodig dat je ze in chronologische volgorde leest.

Ik heb eer paar ideeën om het voor mensen die al in een topic gepost hebben of het al gelezen hebben makkelijker te maken om te beginnen waar ze gebleven zijn. Ik zal daar eens naar kijken.

@Rob en Els: Jep, en ook vanuit de mails spring je altijd direct naar de juiste reactie op de juiste pagina ;-).

We hebben zojuist onze iPhone App geüpdatet. Gelukkig was Apple snel met het controleren van de app, want anders was hij pas in het nieuwe jaar uitgekomen. Nu kunnen mensen die een iPhone of iPod Touch krijgen voor de kerst nog genieten van de laatste versie.

Één van de grootste visuele wijzigingen in de app is het nieuwe icoon; een hartje dat bestaat uit een mes en vork:

Voorheen hadden we daar de 'e' uit ons logo. Alhoewel we heel trots zijn op dat logo is het niet direct het beste icoon voor een applicatie.

Het vernieuwde icoon zorgt er hopelijk voor dat mensen direct weten dat de app met eten te maken heeft en zo worden er hopelijk ook meer nieuwe mensen geïntroduceerd tot Eet.nu. Ook is het herkenbaarder voor mensen die geen Nederlands spreken zodat we de huidige app straks ook in Servië en andere landen kunnen gebruiken.

meer dan 10 jaar geleden gewijzigd

Niet overgeslagen met lezen, alleen met reageren. Ik heb een paar ideeën om het "beginnen met lezen bij de juiste reactie" makkelijker te maken. Ik kan wel urenlang discussiëren over waarom het één beter is als het ander, maar ik kan die tijd beter stoppen in het verbeteren van het forum ;-).

meer dan 10 jaar geleden gewijzigd

Je zou ook nog kunnen reageren op een reactie die een pagina eerder is geplaatst. In dat geval is het wel handig dat het kan, het is niet storend dat het kan en het scheelt ons werk als we het laten staan.

Het forum houdt sinds vandaag (lees: 10 minuten geleden) bij wanneer je een topic opent. Op de topic homepage worden topics die je gelezen hebt en nog geen nieuwe reactie hebben gekregen met een wat lichtere kleur weergegeven, waardoor je makkelijker kan inzien of er een nieuwe reactie is geplaatst.

In de toekomst ga ik deze functionaliteit nog uitbreiden, bijvoorbeeld door het mogelijk te maken om naar de eerstvolgende reactie na je laatste bezoek te springen. Ook denk ik dat ik deze functionaliteit kan uitbreiden om een lijstje te maken van mensen die op dit moment actief zijn op het forum.

Ik mis paginering in het overzicht van topics, dan kan ik gelijk doorklikken naar de laatste pagina namelijk.

@Rianne: Ik ben daar al aan begonnen, maar krijg het uiterlijk nog niet helemaal zoals ik het wil. Na de "kerstvakantie" ga ik daarmee verder.

Een tijd lang gebruikte eet.nu zowel pannekoek als pannenkoek door elkaar.

Volgens het Groene Boekje is sinds 2005 alleen 'pannenkoek' de correct spelling. Het witte boekje (2011) staat echter ook de alternatieve spelling 'pannekoek' toe. Bij eet.nu hebben we het dus ook tot nu toe in het midden gelaten.

In de afgelopen jaren is pannenkoek steeds gebruikelijker geworden omdat bij twijfel veel mensen terug denken aan de wijzigingen waarbij er steeds meer woorden met een tussen-n ontstonden.

We zijn zojuist over gegaan naar consequent gebruik van de tussen-n voor de pannenkoekenhuizen op Eet.nu

meer dan 10 jaar geleden gewijzigd

Een gigantische verbetering!

Jep.

Komt waarschijnlijk omdat auto-correct het voor hem verbeterd heeft :-P.