Recensies om even naar te kijken

  • Arnaud de Klerk

    Wederom bedankt!

  • Arnaud de Klerk

    https://www.eet.nu/recensies/2097272

    Volgens de richtlijnen mogen personeelsleden van het restaurant niet herkenbaar worden aangemerkt. Hier worden ze met naam genoemd.

  • Chris

    Bedankt voor het melden Arnaud, maar het noemen van alleen voornamen staan we toe. Als er vanuit het restaurant of de genoemde medewerkers om verwijdering wordt gevraagd, dan zullen we de namen alsnog verwijderen

  • Arnaud de Klerk

    Hmmmm... Uit mijn mailbox:


    Redactie sent a message

    Jul 28, 7:19

    Goedemorgen Arnaud,

    Bij deze ook even de bevestiging per mail dat jouw recensie bij L’Anatra in Breda is aangepast, zoals verzocht via ons forum. In de recensie zag ik verder dat je de gastheer bij naam noemde, echter is dit niet toegestaan volgens onze richtlijnen, gezien de privacywetgeving.

    De naam van de gastheer heb ik uit de recensie gehaald, zodat de rest gewoon zichtbaar kan blijven: https://www.eet.nu/recensies/1784628. Hopelijk is dit zo in orde voor je?

    Met vriendelijke groet,

    An

    Redactie Eet.nu

    Hierbij gaat het dus om punt 9 uit jullie richtlijnen:


    1. Personeel van het restaurant herkenbaar beschrijven.

    Wat is dan herkenbaar? Dus men mag niet schrijven: "De blonde dame met bril" (random kwalificatie), maar de voornaam wel?

    Nu weet ik we dat jullie inmiddels wel wat soepeler geworden zijn, daar ik zelf nog wel eens diverse personen bij naam noem (ook met achternaam overigens). Maar erg consequent is het allemaal niet ;-) Maar goed, daar maak ik mijzelf ook schuldig aan.

  • Chris

    We hebben het er begin augustus intern nog over gehad, en toen hebben we besloten dat voornamen wel zouden kunnen en volledige of achternamen niet. Nu kan het helaas voorkomen dat we het een keertje over het hoofd zien. En zeker bij jouw recensies, omdat we jou natuurlijk enorm vertrouwen, en we je recensies daarom wat minder streng controleren. Bij de recensie waar het in die mail over ging was de aanpassing achteraf gezien inderdaad onnodig, en deze heb ik daarom zojuist teruggedraaid.

    Om ons beleid (hopelijk) wat duidelijker uit te leggen: een voornaam is in principe niet naar een uniek persoon te herleiden. Nu zijn er natuurlijk voornamen die heel zeldzaam zijn, dus in dat geval maakt het betreffende redactielid zelf een overweging of het beter kan blijven staan of niet. Overigens zullen we namen wel gelijk verwijderen indien daarom gevraagd wordt.

    Visueel herkenbare omschrijvingen zijn inderdaad wat abstracter. Als je een grote zaak met 30 medewerkers hebt, dan kunnen er gemakkelijk twee blonde dames met een bril werken. Maar in een hele kleine zaak kan "blond" zelfs zonder geslacht al uniek zijn. In principe zou ik geslacht plus één visueel kenmerk toestaan, maar geen twee kenmerken. Dus "blonde dame" of "dame met bril" wel, maar niet "blonde dame met bril". Maar dit soort regels zijn helaas nooit helemaal zwart/wit.

    De recensie die je oorspronkelijk noemde voldoet m.i. aan ons beleid. Maar stel dat je andere recensies tegenkomt waarbij je van mening bent dat we het niet goed hebben aangepakt, dan horen we het natuurlijk heel graag. We stellen het ontzettend op prijs dat je meekijkt, en er zijn ongetwijfeld aspecten van onze aanpak die beter kunnen.

  • Arnaud de Klerk

    https://www.eet.nu/recensies/2102462

    Kunnen jullie de 60 euro aanpassen naar 50 euro in de recensie?

    Alvast bedankt :)

  • Chris

    Ja hoor, is aangepast!

Volg deze dialoog via e-mail

Markdown

Om opmaak toe te voegen aan een topic of reactie kan je gebruik maken van Markdown.