Rozemarijn Hiensch

Ik zie dat je je reserveringsaanvraag op 27 jun 15:08 hebt aangevraagd en ik heb het restaurant op 27 jun 16:55 gesproken. Ik heb de reservering doorgegeven op Frans V, omdat dit de naam is die wij doorgekregen hebben. Wellicht dat je hebt laten zoeken naar een reservering op je volledige achternaam.

In ieder geval gaf medewerker Jordi toen aan dat de reservering akkoord was en ik heb de reservering toen aan jou bevestigd via mail en sms. Ik begrijp dat het heel vervelend voor jullie was dat de reservering niet bekend was bij het restaurant, maar ik heb het helaas niet kunnen voorkomen omdat het restaurant niets heeft aangegeven. Desondanks wil ik je wel mijn excuses aanbieden voor het ongemak.

Tot je dienst,

De Eet.nu Butler